Genel İşlem Koşulları (AGB)

Bu çeviri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Hukuken yalnızca Almanca metin geçerlidir: Almanca metin (Allgemeine Geschäftsbedingungen). Sözleşme dili Almancadır.

Güncelleme tarihi: 9 Kasım 2026

Einfach Elterngeld GmbH, Pennricher Straße 31, 01157 Dresden tarafından sunulan einfach-wohngeld.de hizmetine ilişkin Genel İşlem Koşulları

§ 1 Kapsam

1.1 Bu koşullar, Einfach Elterngeld GmbH („biz“) ile tüketiciler („siz“) arasında „Antragspaket Wohngeld“ (konut yardımı başvuru paketi) hakkında yapılan sözleşmeler için geçerlidir.

1.2 İnternet sitemizdeki konut yardımı (Wohngeld) hesaplayıcısı ücretsizdir ve sözleşme yapılmadan kullanılabilir.

§ 2 Neyi sağlıyoruz – ve neyi sağlamıyoruz

2.1 Başvuru paketi dijital bir hizmettir. Başvuru asistanına girdiğiniz bilgilerden otomatik olarak şunları oluştururuz:

• eyaletinizin resmî konut yardımı başvuru formu; bilgilerinizle doldurulmuş, kontrol etmeniz, tamamlamanız ve imzalamanız için PDF olarak, ayrıca bilgilerinizin bir özeti,
• kişisel bir belge (kanıt) listesi,
• Konut Yardımı Kanunu’na (Wohngeldgesetz) göre konut yardımının şematik bir tahmini,
• eyaletiniz için mevcut olduğu ölçüde önceden doldurulmuş formlar (örneğin ev sahibi belgesi ve kazanç belgesi).

2.2 Konut yardımı başvurusunu konut yardımı dairenize (Wohngeldbehörde) kendiniz yaparsınız. Daireye yapılan başvuru ücretsizdir. Başvuru iletmeyiz, sizi resmî makamlar karşısında temsil etmeyiz ve bireysel durumunuzu hukuken incelemeyiz. Hak sahibi olup olmadığınıza yalnızca konut yardımı dairesi karar verir.

2.3 Sonuçlar yalnızca sizin bilgilerinize dayanır ve yasal kurallara göre şematik olarak oluşturulur; bireysel durumunuz incelenmez. Lütfen başvuruyu imzalamadan önce tüm bilgileri kontrol edin. Başvurunuz hakkında konut yardımı dairesi karar verir.

§ 3 Sözleşmenin kurulması

3.1 Başvuru paketinin internet sitesinde gösterilmesi bağlayıcı bir teklif değildir. „Zahlungspflichtig bestellen“ (ödeme yükümlülüğüyle sipariş ver) düğmesine tıklayarak bağlayıcı bir teklifte bulunursunuz. Sözleşme, ödemeniz onaylandığında ve size erişim bağlantısını gönderdiğimizde kurulur.

3.2 Sözleşme dili Almancadır. Sözleşme metnini ayrıca saklamayız; bu koşullara istediğiniz zaman bu sayfadan ulaşabilir ve bunları kaydedebilirsiniz.

§ 4 Sunma, erişim, saklama

4.1 Ödemenin alınmasından sonra e-posta ile kişisel bir erişim bağlantısı alırsınız. Lütfen bu bağlantıyı başkalarına vermeyin.

4.2 Bilgilerinizi siparişten itibaren 90 gün saklarız ve ardından otomatik olarak sileriz. Sipariş sayfanızda bilgilerinizi istediğiniz zaman hemen silebilir veya devam başvurusuna (Weiterleistungsantrag) kadar (siparişten itibaren yaklaşık 14 ay) saklanmasını sağlayabilirsiniz. Belgelerinizi zamanında kaydedin veya yazdırın.

§ 5 Fiyat ve ödeme

5.1 Sipariş sırasında gösterilen, katma değer vergisi dahil fiyat geçerlidir.

5.2 Ödeme, Stripe ödeme hizmeti üzerinden yapılır. Kart veya hesap bilgileriniz bize ulaşmaz.

5.3 Kupon kodları (örneğin Einfach Elterngeld müşterileri veya iş ortaklarının müşterileri için) yalnızca sipariş sırasında girilebilir, her sipariş için bir kod. Belirtilen kapsam ve süre içinde geçerlidir, nakit olarak ödenmez ve sonradan mahsup edilmez. İndirimli fiyat, sipariş düğmesinden önce gösterilir.

§ 6 Cayma hakkı

6.1 Tüketicilerin yasal cayma hakkı vardır. Ayrıntılar cayma hakkı bildirimi (Widerrufsbelehrung) metninde yer alır.

6.2 Cayma beyanını, her sayfada bulunan „Sözleşmeden cayma (Vertrag widerrufen)“ işlevi aracılığıyla da yapabilirsiniz.

6.3 Başvuru paketi dijital içeriklerden oluşur. Açık onayınızla sunmaya hemen başlarız. Siparişten önce onay verdiyseniz ve bunu bildiğinizi teyit ettiyseniz ve size sipariş onayını e-posta ile gönderdiysek, cayma hakkınız sunmanın başlamasıyla sona erer.

§ 7 Ayıplar ve sorumluluk

7.1 Ayıplara ilişkin yasal haklar geçerlidir.

7.2 Kast ve ağır ihmal hâllerinde ve ayrıca hayata, vücut bütünlüğüne veya sağlığa zarar verilmesi hâlinde sınırsız sorumluluk taşırız. Temel sözleşme yükümlülüklerinin hafif ihmal ile ihlali hâlinde sorumluluk, sözleşmeye özgü, öngörülebilir zararla sınırlıdır.

§ 8 Veri koruma

Verilerinizi nasıl işlediğimiz gizlilik politikamızda (Datenschutzerklärung) açıklanmaktadır.

§ 9 Son hükümler

9.1 Alman hukuku geçerlidir. İkamet ettiğiniz devletin emredici tüketici koruma hükümleri saklıdır.