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Einfach Wohngeld

Datenschutzerklärung

Stand: 9. November 2026

1. Das Wichtigste in Kürze

2. Verantwortlicher

Einfach Elterngeld GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Felix Böhme, Pennricher Straße 31, 01157 Dresden, Telefon 0351 799 938 50, E-Mail kontakt@einfach-wohngeld.de.

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir derzeit nicht benennen (§ 38 BDSG). Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an kontakt@einfach-wohngeld.de.

3. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Zuständig ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Maternistraße 17, 01067 Dresden.

4. Hosting und Sicherheit

Die Website wird auf einem Server der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Verschlüsselte Sicherungskopien liegen bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, ebenfalls in Deutschland. Mit beiden besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Die Verbindung ist verschlüsselt (TLS). Der Webserver protokolliert technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserkennung) zur Abwehr von Angriffen und Fehlern und löscht sie nach 7 Tagen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Inhalte von Formularen werden nicht protokolliert.

Besucherstatistik ohne Personenbezug: Um unser Angebot zu verbessern, zählen wir auf unserem eigenen Server, wie oft unsere Seiten aufgerufen und Links angeklickt werden. Gespeichert werden ausschließlich Tagessummen mit diesen Merkmalen: Datum, aufgerufene Seite (ohne angehängte Parameter; persönliche Zugangslinks werden unkenntlich gemacht), angeklickter Link (bei fremden Seiten nur Adresse der Seite; bei E-Mail- und Telefonlinks nur die Art des Links, nie die Adresse oder Nummer), die Art der Herkunft (z. B. „Suchmaschine Google“ oder die verweisende Website) und die Geräteklasse (Smartphone, Tablet, Computer). Eine IP-Adresse, Browserkennung, ein Cookie oder eine sonstige Kennung, mit der Besucher wiedererkannt werden könnten, speichern wir dafür nicht; auf Ihrem Gerät wird nichts gespeichert oder ausgelesen. Einzelne Besuche lassen sich daher keiner Person zuordnen. Ihre Eingaben in Rechner und Antragsassistent fließen nicht in die Statistik ein. Die Tagessummen löschen wir nach 25 Monaten. Soweit dabei kurzzeitig personenbezogene Daten verarbeitet werden (die IP-Adresse beim Abruf, siehe oben), beruht dies auf unserem berechtigten Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Cookies

Wir setzen nur ein technisch notwendiges Sitzungscookie, das den Schutz vor gefälschten Formularanfragen und den Ablauf des Antragsassistenten ermöglicht (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Es wird nach zwei Stunden ohne Aktivität ungültig; die zugehörigen Sitzungsdaten löschen wir spätestens beim nächsten täglichen Löschlauf. Zur Sitzung speichern wir verschlüsselt Ihre Angaben sowie zur Abwehr von Missbrauch die IP-Adresse und die Browserkennung. Für angemeldete Kundenkonten gilt dasselbe Sitzungscookie (kein „Angemeldet bleiben“).

6. Wohngeldrechner

Sie geben Wohnort, Haushaltsgröße, Einkommen und Miete ein. Die Angaben werden für die Berechnung übertragen und danach verworfen; wir speichern sie nicht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Durchführung der von Ihnen gewünschten Berechnung).

7. Antragsassistent

Für den ausgefüllten Antrag fragen wir Angaben zu Ihnen und den Personen in Ihrem Haushalt ab: Namen, Geburtsdaten, Familienstand, Staatsangehörigkeit, Einnahmen, Miete und weitere Angaben, die der amtliche Wohngeldantrag verlangt. Bis zum Kauf liegen sie verschlüsselt in Ihrer Sitzung auf unserem Server. Sie können sie jederzeit über „Angaben jetzt löschen“ entfernen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Angaben zu Haushaltsmitgliedern: Der Wohngeldantrag umfasst gesetzlich den ganzen Haushalt. Angaben zu anderen Personen (z. B. Partner, Kinder) verarbeiten wir auf Grundlage unseres und Ihres berechtigten Interesses an einem vollständigen Antrag (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); wir erheben sie nicht bei diesen Personen selbst (Art. 14 DSGVO). Bitte geben Sie das Informationsblatt aus Ihrem Antragspaket an Ihre Haushaltsmitglieder weiter. Für Gesundheitsangaben anderer Personen bestätigen Sie, dass diese einverstanden sind oder Sie sie gesetzlich vertreten.

Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO): Angaben zu Schwerbehinderung, Pflegegrad oder Pflegebedürftigkeit verarbeiten wir nur, um Freibeträge im ausgefüllten Antrag zu berücksichtigen, und nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie vor der Eingabe erteilen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung tragen Sie diese Angaben selbst in das Formular ein.

Unterschrift am Bildschirm und Einreichen: Wenn Sie am Bildschirm unterschreiben, übertragen wir die gezeichneten Linien einmalig an unseren Server, setzen sie mit dem Datum in Ihren Antrag und geben das PDF sofort aus (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Unterschrift wird nicht gespeichert. Eine E-Mail-Adresse der Wohngeldstelle, die Sie im Schritt „Einreichen“ eintragen, bleibt in Ihrem Browser und wird nicht an uns übertragen. Ihren Antrag senden Sie selbst an die Behörde; wir übermitteln nichts.

Daten Ihrer Haushaltsmitglieder: Sie geben auch Angaben zu anderen Personen ein. Bitte informieren Sie diese Personen darüber; wir verwenden die Angaben ausschließlich für Ihre Antragsunterlagen.

8. Bestellung und Zahlung

Für eine Bestellung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Angaben aus dem Assistenten verschlüsselt. Die Zahlung wickelt Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, ab; Karten- oder Kontodaten geben Sie direkt bei Stripe ein. Stripe verarbeitet die Zahlungsdaten als eigener Verantwortlicher; von uns erhält Stripe nur Ihre E-Mail-Adresse, den Betrag, die Produktbezeichnung („Antragspaket Wohngeld“) und eine Bestellnummer, keine Angaben aus Ihrem Antrag. Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln; Grundlage sind der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Stripe zertifiziert ist, und ergänzend Standardvertragsklauseln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Den Zugangslink und die Bestellbestätigung senden wir per E-Mail direkt von unserem Server (IONOS, siehe Abschnitt 4) an Ihren E-Mail-Anbieter; die Übertragung ist verschlüsselt, soweit Ihr Anbieter dies unterstützt.

Kundenkonto (freiwillig): Wenn Sie ein Konto anlegen, speichern wir Name, E-Mail-Adresse, ein verschlüsseltes Passwort (Hash) und Ihren zweiten Faktor (Geheimnis der Authenticator-App verschlüsselt, Passkeys nur als öffentlicher Schlüssel, Wiederherstellungscodes als Hash), außerdem den Zeitpunkt der letzten Anmeldung. Zur Abwehr von Angriffen protokollieren wir Anmeldungen und Fehlversuche ohne Passwort, Code oder E-Mail-Adresse; die IP-Adresse nur als nicht umkehrbaren Prüfwert; Löschung nach 12 Monaten. Ihre Bestellungen werden Ihrem Konto zugeordnet, damit Sie sie ohne Link wiederfinden. Rechtsgrundlage ist der Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), für die Protokolle unser berechtigtes Interesse an sicheren Konten (lit. f). Sie können Ihr Konto jederzeit unter „Konto löschen“ selbst löschen.

Bescheinigungen von Vermieter oder Arbeitgeber: Auf Ihren Wunsch erzeugen wir einen persönlichen Link, den Sie selbst an Ihren Vermieter bzw. Arbeitgeber weitergeben. Wer den Link öffnet, sieht Ihren Namen und die Anschrift der Wohnung (bei Vermietern zusätzlich Ihre Angaben zu Miete und Wohnfläche zur Prüfung) bzw. Ihren Namen und Ihre Anschrift als beschäftigte Person und füllt die Bescheinigung aus. Diese Angaben speichern wir verschlüsselt, um daraus die Bescheinigung (PDF) zu erstellen – für Sie auf Grundlage des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), für Vermieter bzw. Arbeitgeber auf Grundlage des berechtigten Interesses an einer einfachen Ausstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Link gilt 14 Tage; die Angaben werden mit Ihren Antragsdaten gelöscht. Wir verantworten diese Verarbeitung.

Erinnerung an den Weiterleistungsantrag (freiwillig): Wenn Sie die kostenlose Erinnerung einrichten, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse verschlüsselt und das Datum, bis zu dem Ihr Wohngeld bewilligt ist, auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Nach dem Versand der Erinnerung oder wenn Sie sie über den Link in der Bestätigung löschen, entfernen wir beides.

9. Widerruf über die Website

Wenn Sie die Funktion „Vertrag widerrufen“ nutzen, speichern wir Name, E-Mail-Adresse, ggf. Bestellnummer, Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Erklärung, um den Widerruf zu bearbeiten und nachzuweisen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

10. Speicherdauer

11. Keine automatisierte Entscheidung

Unser Rechner und der Assistent berechnen schematisch nach dem Wohngeldgesetz. Über Ihren Wohngeldanspruch entscheidet allein die Wohngeldbehörde; wir treffen keine Entscheidungen über Sie im Sinne von Art. 22 DSGVO.